Сила устойчивости

Dr Amer Kaissi

Жизнестойкость всегда была важным атрибутом для профессионалов, особенно в организациях здравоохранения. Однако недавняя пандемия COVID-19 усугубила неудачи и стрессовые факторы. В результате возрастает потребность в специалистах для развития и поддержания устойчивости. Прежде чем мы обсудим, как этого достичь, важно определить, что такое устойчивость.

Общее понимание жизнестойкости — это способность справляться с неудачами и справляться с хроническим стрессом. Неудачи — это личные и профессиональные проблемы, которые могут негативно повлиять на специалистов. И хотя некоторый стресс неизбежен, хронический стресс может привести к крайнему истощению и выгоранию, и поэтому его необходимо предотвращать или, по крайней мере, смягчать. Основная идея заключается в том, что профессионалы имеют возможность влиять на устойчивость своей команды и организации своими словами и действиями. Но для того, чтобы сделать это, они должны сначала развить и поддерживать свою самоустойчивость.

Одним из наиболее важных сдвигов в мышлении профессионалов для развития и поддержания устойчивости является осознание того, что устойчивость зависит от того, как они перезаряжаются, а не от того, как они выдержат. Старомодный образ мышления предполагал, что стойкость, страдание, преодоление трудностей и упорство являются отличительными чертами стойкости. Однако недавние исследования показали, что этот взгляд сильно отличается от того, что на самом деле представляет собой устойчивость. Современная модель жизнестойкости, основанная на фактических данных, фокусируется на подзарядке; Восстановление; заправка и отдых. Профессионалы не достигнут устойчивости, если будут продолжать верить, что если они не справятся со всеми задачами самостоятельно, их работа развалится. К другим распространенным препятствиям относятся избитые убеждения о том, что профессионалы должны работать каждый вечер, выходные и отпуск без остановки, и что это единственный способ продемонстрировать лояльность и преданность команде и организации.

Некоторые из профессионалов, с которыми я общаюсь, начинают понимать, что отдых — это не то, что мир собирается им дать. Если они хотят отдохнуть, они должны сделать это, целенаправленно планируя стратегические перерывы в течение дня, выделяя отгулы на обед и выходы в некоторые дни, а иногда приходя поздно или уходя рано. Это время отдыха можно просто провести на свежем воздухе или прогуляться, а можно посвятить размышлениям. Несмотря на это, настоятельно рекомендуется проводить это время в уединении, вдали от коллег и членов семьи.

Профессионалам будет полезно запланировать время для размышлений, чтобы отвлечься от повседневных проблем и сосредоточиться на общих стратегических инициативах или планировании карьеры. Этого можно достичь, держа подальше от любого устройства (ноутбука, телефона и т. д.) и сидя в комнате с ручкой и бумагой, чтобы записывать свои мысли. Некоторые специалисты считают очень полезным выработать привычку вести дневник, в котором они регулярно записывают свои идеи и размышляют о событиях, с которыми они столкнулись. Другие считают, что медитация (любого типа) – это то, что позволяет им оставаться сосредоточенными и настоящими.

Если кажется, что эти практики требуют драгоценного времени, которого нет у большинства специалистов, важно помнить, что необходим гибкий подход, при котором профессионалы могут выделять небольшое количество времени, например, 10 минут на прогулку после обеда или 20 минут на глубокие размышления каждое утро понедельника. Практическое упражнение, которое я рекомендую, — это «Расстановка приоритетов 3 на 2 утра», где профессионал, вместо того чтобы сразу отвечать на электронные письма, может начать свой день с:

2 минуты: Сядьте и позвольте уму успокоиться, успокоиться и обрести ясность
2 минуты: Подумайте о самых важных приоритетах на день
2 минуты: Занесите приоритетные задачи в календарь

Эта практика, которая занимает всего 6 минут каждый день, была популяризирована консалтинговой фирмой Accenture и может значительно улучшить присутствие и концентрацию.

Достижение баланса между работой и личной жизнью, особенно в трудные времена, не является реалистичной целью для профессионалов. Вместо этого цель должна состоять в том, чтобы достичь согласованности путем установления границ между профессиональной и личной жизнью. Установление границ — это принятие решения о том, когда работать, а когда нет. Но профессионалы должны признать, что иногда у них бывают напряженные сезоны с экстремальным дисбалансом. Важным соображением является проявление гибкости и целенаправленная работа по восстановлению границ после окончания напряженного сезона. Например, профессионал может установить для себя следующие правила: Не работать после 19:00 по будням и не работать по воскресеньям и выходным. Тем не менее, она понимает, что работает в отрасли 24/7, где на карту поставлены жизни людей, и поэтому она развивает гибкость, стремясь следовать этим правилам 85% времени. Это практический подход, который признает, что профессионалам может потребоваться работать по вечерам и выходным в напряженные сезоны с жесткими сроками, но это должно быть исключением, а не правилом.

Амер Кайсси, доктор философии, является профессиональным спикером, коучем для руководителей и автором книги «Скромный: сила лидерства с низким эго и высоким драйвом»