Висновки, об'єднані для Американської психологічної асоціації, свідчать про те, що прогрес пацієнтів сильно пов'язаний з силою особистих («реальних») відносин між клієнтом і терапевтом - сильніше, ніж робочі відносини, орієнтовані на терапію. Показати, що вам подобається, цінувати і піклуватися про когось здається терапевтичним.